毕马威与微软合作打造专有数据+ChatGPT组合 全面应用生成式AI

近日全球四大会计事务所之一的毕马威(KPMG)宣布与微软达成技术合作,将Azure OpenAI 的服务集成在美国公司的审计、税务和咨询等几乎所有业务中,以提升工作效率、节省运营成本和增强客户体验。

毕马威与微软合作

目前毕马威美国公司已经在使用微软Azure OpenAI的服务。通过毕马威专有数据+ChatGPT组合,毕马威的员工、客户将极大简化工作流程,通过自然语言就能快速执行工作流程。通过与微软的合作,毕马威将能够在其安全的云环境中将微软的机器学习模型、自然语言处理能力和增强的分析分层到公司数据集和解决方案中,以保护客户和公司数据。

毕马威美国咨询副主席兼全球咨询主管Carl Carande表示,全面拥抱生成式AI将为毕马威客户塑造商业解决方案,创造新的业务增长机会。在过去的10年,微软和毕马威一直致力于将道德和安全置于核心位置。毕马威可以在保证安全的前提下,为客户提供安全、可靠、稳定的生成式AI服务。

本次毕马威与微软的合作主要聚焦在以下三个领域。

毕马威与微软合作

加快AI技术创新:KPMG与微软合作开发新解决方案,以解决市场紧迫的生成式AI需求。例如,KPMG税务部门利用Azure OpenAI服务开发了一种AI解决方案,快速分析客户的ESG数据,帮助客户快速生成ESG数据报告和摘要。(文章末尾介绍了什么是ESG数据)

增强客户的参与度:毕马威的咨询业务将基于Azure重建项目交付平台,整合Azure OpenAI服务和机器学习模型。毕马威的税务将开发一款基于生成式AI驱动的“智能助手”,以客户日常工作提供服务打造全新的工作模式。

改革内部运营:毕马威将成为Microsoft 365 Copilot的早期应用者并在内部使用,帮助员工提高工作效率,将更多的时间、精力用在商业价值更高的工作上。微软还会为毕马威提供培训服务,帮助毕马威员工快速上手生成式AI技术。

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