当地时间5月15日，全球ERP领导者SAP宣布与微软达成技术合作，通过Microsoft 365 Copilot、Azure OpenAI等生成式AI，帮助企业客户简化招聘等业务流程。据悉，Microsoft 365 Copilot由OpenAI的ChatGPT提供技术支持，通过自然语言能自动生成不同类型的文本内容。Azure OpenAI则为SAP提供了访问和量身定制大语言模型的能力。
通过此次合作，SAP将微软的多项类ChatGPT功能集成在人力资源解决方案SAP Success Factors中，通过自然语言就能生成职位描述、面试问题等，加速人才招聘流程。SAP SuccessFactors是一套基于云的人力资源管理解决方案，提供了一整套模块化应用，涵盖了员工生命周期的各个方面，如招聘、绩效和目标管理、学习和发展、薪酬管理、员工参与度和人才分析。
以下是SAP与微软本次合作主要详细内容：
一、简化招聘
SAP 将微软Azure OpenAI提供的模型、Microsoft 365 Copilot与SAP Success Factors专属数据相融合，打造人力资源领域的ChatGPT服务，用自然语言就能生成职位描述，例如，“帮我生成一份金融分析师职位。”这样做的好处是，用户生成的内容更加精准、高效贴近实际业务。
此外，SAP 还将利用Azure OpenAI 服务 API，在 Microsoft Teams 中为面试官提供基于候选人简历、职位描述和类似职位提出建议问题。
二、加强员工学习
SAP将SAP Success Factors的专属数据与Copilot in Viva Learning相融合，使得员工通过自然语言就能查询符合工作需求的学习资料，例如，我想提升Python技能，有哪些学习资料?。生成式AI会帮助用户提供学习计划和资料。
在员工学习完毕后，SAP Success Factors会在组织内部显示出员工最新技能学习情况，让企业可以根据员工掌握的技能，分配到对应的岗位上。
本次合作SAP提供了专业的人力资源数据，而微软则提供了目前世界上最强大的大语言模型。二者的融合不仅增强了ChatGPT的输出能力，也使得SAP的数据得到了深度应用这是一种双赢的合作。未来，SAP与微软将会基于生成式AI，在更多的业务场景、产品中进行技术合作。
