飞书作为字节时动于2016年自研的新一代一站式协作平台，将即时沟通、日历、云交档、云盘和工作台深度整合，进一步提高了企业效率。很多用户表示，他们会在使用飞书期间遇到飞书账号密码忘了无法登陆的情况，那么应该怎么处理呢？飞书账号怎么找回？小编现在就为大家介绍飞书账号找回的方法。
一、功能简介
如果你忘记了帐号密码或是无法获取验证码，无法登录你的飞书帐号，可按照以下步骤找回你的帐号。帐号找回后，你可恢复使用飞书帐号的功能。如果你使用同一个手机号注册了多个帐号，每次仅支持对当前单个帐号进行找回，无法同时找回多个帐号。
二、操作流程
忘记帐号密码
1、未登录状态下，在输入密码页面，点击忘记密码后的 点此重置 按钮，通过手机验证码验证身份后重新修改密码即可。
2、已登录状态下，可在移动端点击 头像 > 系统设置 > 帐号安全中心 > 登录密码 > 修改，在输入密码页点击 点此重置。
3、你也可在桌面端点击 头像 > 设置 > 帐号与安全 > 帐号安全中心 > 登录密码 > 立即修改，在输入密码页点击 点此重置。
原手机号无法获取验证码
注：以下方法仅支持在移动端找回 +86 手机号。
1、打开飞书移动端登录首页，输入你用于登录的手机号，点击 下一步。 进入或切换至验证码输入页，点击 验证码登录 后选择 找回帐号。
2、输入手机号对应的姓名和身份证号码完成实名认证，然后进行人脸信息验证。
3、验证成功后，选择你需要找回的帐号，为该帐号设置新手机号。设置成功后，即可使用新手机号登录该帐号。
三、常见问题
1、问：如果我的手机号不是 +86 手机号，且无法收到验证码，该如何找回飞书帐号？
答：你可参考帐号申诉，通过提交申诉完成帐号找回。
2、问：如果输入个人信息后仍无法找回，该怎么办？
答：请检查个人信息（姓名和身份证号）输入是否正确，并确认该信息与你用来登录飞书的手机号匹配。输入不正确或与手机号不匹配的个人信息，均无法成功通过认证找回帐号。如确认输入无误，仍无法成功找回，可通过自助提交申诉，完成帐号找回。
3、问：我使用同一手机号注册了多个帐号，可以一次同时找回多个帐号吗？
答：不可以的。如果你使用同一个手机号注册了多个帐号，每次仅支持对当前单个帐号进行找回，无法同时找回多个帐号。
4、问：我可以找回注销后的帐号吗？
答：不可以的。注销后的帐号无法恢复使用，也无法找回，因此注销帐号时请谨慎操作。
