随着线上流量红利的消退，我国网络购物规模增速已呈现放缓趋势，传统线上平台对于实体零售业态流量的侵蚀或已见顶，而另一方面，线下店的商品也趋于雷同，而距离成为消费者选择商场的第一要素。而数字化对零售企业的强影响力已经成为全行业普遍共识，突如其来的疫情进一步放大了数字化的作用。UCloud针对于零售行业数字化转型过程中的需求与痛点，基于云原生、物联网、大数据，人工智能技术，提供了线上线下一体化营销、供应链、商业智能等系统，轻松化解各类大促期间所面临的资源需求。
行业挑战
1、传统营销方式效果有限
以“报纸广告、广播电视”为代表的传统营销方式存在“触及流量有限、客户不精准”等一系列弊端，传播转化效果较差。同时传统的营销方式缺乏与消费者的互动和沟通。
2、同质化严重
据商务部数据显示，购百行业约87%的商品雷同，距离成为消费者选择商场的第一要素。如果不能洞察消费者喜好，进行全渠道营销，则会被激烈的行业竞争所淘汰。
3、受疫情重创
新冠肺炎疫情发生以来，按照疫情防控需要，居民主动减少外出购物，纷纷取消聚餐聚会，非生活必需类商品销售和餐饮业受到明显冲击。
4、技术演进难
随着零售企业体量的成长壮大，IT系统逐渐浮现出架构可扩展性差、技术标准不一、底层组件重复建设等问题。各系统技术演进难、运维成本高，难以匹配上层业务快速发展的需求。
方案优势
1、全流程数字赋能
基于UCloud多年运营和运维的技术服务经验，帮助客户在应用数据、优化架构、顶层设计等工作上做好赋能，实现业务的全流程数字化转型。
2、数据驱动
通过云化数据治理平台、人工智能数据推理平台和数据共享平台，帮助客户运用好“大数据”和“人工智能”，实现运营数据价值挖掘。
3、AI加持
实现客户行为可视化、以可量化指标优化店内陈列、设置合理的门店动线,指导经营策略，驱动精准营销。为业务赋能，提高消费者体验。
4、弹性伸缩
通过混合云模式和高性价比的快杰主机，高效的在线上促销期间进行弹性扩容，稳定的支撑促销期间数百倍的流量突增，帮助客户降低IT基础架构的成本。
