一些用户在注册腾讯云以后，忘记了账号和密码，又不想重新在注册，那么，怎么办？腾讯云提供查找账号功能帮助用户找回账号，如果用户不慎遗忘了腾讯云账号，可以参考本文找回账号。
操作步骤
一、通过企业信息找回
如果您的腾讯云账号已经完成企业，您可以通过企业信息找回腾讯云账号。
1.前往查找账号。
2.输入您的企业信息，单击下一步。
3.选择验证方式，并执行下述对应的操作。
企业法人身份
a.填写企业法人身份信息，单击下一步。
b.法人微信扫码进行人脸识别。
c.法人人脸识别通过后，填写联系方式，用于接收审核通知。
d.提交成功，等待审核。
查看成功找回的账号。
二、通过个人信息找回
如果您的腾讯云账号已完成个人实名认证，您可以通过个人信息找回腾讯云账号。
1.前往查找账号。
2.输入您的姓名和身份证号码，单击下一步。
3.打开微信扫一扫，扫描小程序码，进行人脸识别。
识别通过后，页面将自动跳转，显示账号信息。
三、通过安全手机找回
如果您的腾讯云账号已绑定了安全手机，并且该手机号码仍能正常使用，您可以通过使用手机接收信息找回腾讯云账号。
1.前往查找账号。
2.输入已绑定腾讯云账号的手机号码，单击发送。
若系统验证成功，会将账号信息发送至此手机号码上，请注意查收。
四、通过域名找回
如果您曾用该腾讯云账号购买或管理域名并记得该域名信息，您可以通过域名找回腾讯云账号。
1.前往查找账号。
2.选择域名，输入您的域名，单击下一步。
3.根据页面提示，选择认证方式：
- 安全手机：输入账号绑定的安全手机，单击发送，账号信息将发送至该手机上。
- 人脸核身：打开微信扫一扫，扫描小程序码，进行人脸识别。识别通过后，页面将自动跳转，显示账号信息。
五、通过备案信息找回
如果您曾在该腾讯云账号下完成过域名备案，并记得备案域名或备案号，您可以通过以下方式找回腾讯云账号。
通过备案域名找回
1.前往查找账号。
2.备案域名，输入您的域名，单击下一步。
3.根据页面提示，选择认证方式：
- 安全手机：输入账号绑定的安全手机，单击发送，账号信息将发送至该手机上。
- 人脸核身：打开微信扫一扫，扫描小程序码，进行人脸识别。识别通过后，页面将自动跳转，显示账号信息。
通过备案号找回
1.前往查找账号。
2.选择备案号，输入您的备案号，单击下一步。
3.根据页面提示，选择认证方式：
- 安全手机：输入账号绑定的安全手机，单击发送，账号信息将发送至该手机上。
- 人脸核身：打开微信扫一扫，扫描小程序码，进行人脸识别。识别通过后，页面将自动跳转，显示账号信息。
六、通过服务器IP找回
如果您曾用该腾讯云账号购买或管理云服务器（轻量应用服务器）并记得该服务器公网IP，您可以通过服务器IP找回腾讯云账号。
1.前往查找账号。
2.根据购买或管理的服务器类型，选择IP类型：
云服务器
选择云服务器CVM公网IP，输入云服务器的公网IP。
轻量应用服务器
选择轻量应用服务器主机公网IP（限外网IP），输入轻量应用服务器的公网IP。
3.单击下一步。
4.根据页面提示，选择认证方式：
- 安全手机：输入账号绑定的安全手机，单击发送，账号信息将发送至该手机上。
- 人脸核身：打开微信扫一扫，扫描小程序码，进行人脸识别。识别通过后，页面将自动跳转，显示账号信息。
七、通过账号ID找回
如果您还记得腾讯云账号ID，您可以通过账号ID找回腾讯云账号。
1.前往查找账号。
2.选择账号ID，输入您腾讯云账号ID，单击下一步。
3.根据页面提示，选择认证方式：
- 安全手机：输入账号绑定的安全手机，单击发送，账号信息将发送至该手机上。
- 人脸核身：打开微信扫一扫，扫描小程序码，进行人脸识别。识别通过后，页面将自动跳转，显示账号信息。
