过去的几年间,移动互联网已然站在了一个新的路口,不管是大厂还是中小企业都在面临着“增速放缓”、“业务承压”、“降本增效”,以及“结构调整”的挑战。另一方面,各主要赛道已经形成了成熟稳固的模式与竞争格局,借助一个爆款产品就能开创一个新领域的机会越来越小。
造成这一困局的根本原因是中国近20来的互联网红利见底,市场逐渐进入存量博弈阶段。身处这个时代的开发者都面临着获客成本越来越高、用户增速驶入慢车道的实际困境。基本不再有App可以凭借市场红利而发展壮大,深化产品优势、优化组织结构、建立生态护城河才能从市场中抢占更多份额!
以互联网大厂为例,在缩减边缘业务后,大厂们开始集中力量,巩固主营产品,不断构建围绕自身核心业务构建新生态。除了微信、支付宝、百度此类已经形成超级生态的巨头之外,抖音、快手、美团等巨量App也不再局限于核心功能,躬身入局生态建设。打造超级App成为巨头们的一致战略,尽管主要赛道的超级应用已经形成规模,但是在细分领域,仍然会不断有新生的用户需求涌现。
移动互联网进入“超级App+小程序”的时代
从工具到内容,再从平台到生态,超级App虽有不同的成长路径,但最终都将目光投向了小程序。微信、字节、百度、支付宝纷纷建立了自己的小程序开放平台,通过将自身引擎化,吸引外部合作方进入,从而陆续建立起自己的小程序生态。通过小程序这个载体,开发者有更多的机会触达到互联网用户,将头部平台的流量变成自己的流量;伴随着庞大的开发者群体入驻,头部平台也有机会在稳定的流量基础之上进行再深耕,进一步延长用户时间。
毫无疑问,移动互联网已进入“超级App+小程序”的新时代!为什么小程序成为超级App的必须技术?其优势在哪里?从技术上来说,小程序作为一种新的移动应用程序格式,其技术特性有助于填补Web和原生平台之间的鸿沟比如:
- 无需安装下载,即用即走,支持热更新。
- 具备多个Web视图以提高性能。
- 小程序提供了一些通过原生路径访问操作系统功能(原生接口)或数据的机制。
- 它的内容通常更值得信赖,因为应用程序需要由平台验证。
- 小程序具有良好的传播性,可以分发到多个小程序平台。
新的互联网历史节点上,互联互通、跨界融合将成为互联网行业的新底色,小程序技术成为来打破App信息孤岛的绝佳工具,作为超级平台、开发者、用户三者之间的粘合剂!其即用即走、轻量灵活、易于传播的特性承担起多元服务的桥梁,更有望成为万物互联的入口。
超级App生态构建案例
FinClip作为当前市面上商业化程度最高的小程序容器技术,在帮助企业打造app生态方面具有非常丰富的实践经验。以下以某网盘App为例,从技术架构、生态运营、用户运营3方面详解超级App生态构建。
行业背景:某云盘App
用户体量:千万级用户
关键思路:技术架构升级、开放生态共建、用户体验升级
某电信运营商旗下的云盘App,依托于母公司的庞大用户群,已经拥有千万级的app下载量。随着移动互联网进入下半场,App用户增长见顶,盘活千万级用户价值成为当前的运营重点。在深化核心业务的同时,为用户提供多元化的服务迫在眉睫。为连接用户与应用,提升用户活跃度,该企业计划打造小程序生态,携手FinClip推出小程序开放平台。
1、灵活、开放、安全的技术架构
平台化的超级App,除去内容分发的工作,还需将自身引擎化来承载各种轻应用的运行,所以底层的支撑能力相比普通App要求要高得多。当前除了BAT未商用的小程序引擎外,FinClip是市面上为数不多的可以为企业提供此类小程序引擎技术的厂商。
FinClip为该云盘App提供了一套小程序引擎,从技术架构、内容管理、数据安全等一系列技术架构上提供了技术支撑。
“小程序化”的开发模式:通过引入FinClip SDK平台实现“Native+小程序”的混合开发模式,将App化整为零,业务功能可拆分成若干个小程序,实现模块化开发。各个业务模块之间互相不影响,均可独立更新与发布。对于研发而言,此类开发模式具备以下特点:
- 灵活架构,焦点分离,可扩展性强
- 方便小程序模块间组合、分解
- 方便单个小程序模块功能调试、升级、bug修复等
- 多人协作互不干扰
- 实现热更新,规避APP发版周期长的弊端
数据安全保障:FinClip为企业App提供前端安全沙箱能力,将业务应用代码运行至自有App,或合作伙伴App中。沙箱的数据隔离能力,能有效隔离第三方业务应用对宿主App的资源访问,以及获取沙箱中小程序的运行数据。
2、开放生态打破边界,价值共创
通过部署整套小程序技术,该APP实现了自有轻应用集散中心(应用商店)的打造。生态架构搭建完毕后,引入优质第三方合作面临2个难题:一、如何降低三方合作门槛?二、多边合作者如何有效融合?FinClip为平台提供了以下解决方案:
建立平台标准与规范:FinClip帮助平台建立标准与规范,将多边参与方融合在一起,共同构建一个既开放又合规可控的小程序生态。
- 内部研发:开放平台提供标准的接口规范及接入流程等。
- 内部运营:FinClip 提供完善的后台管理系统,平台运营者可以通过管理后台负责小程序的审核、发布、数据统计分析等运营管理工作。
- 小程序开发者:第三方开发者可在小程序管理中心中完成小程序开发、编译、上架、发布、查看数据等操作。
支持主流小程序语法:FinClip支持主流小程序语法特性,不仅高度支持wxml微信小程序运行,同时也支持包括uniapp、Taro、kbone等第三方框架集成的小程序。使得第三方入驻门槛变得极低,当前已有的微信小程序业务功能,无需太多代码改动,可以直接入驻运行。
通过平台生态架构的搭建,结合平台生态运营的需要,平台可以整合优质第三方小程序,实现小程序应用的平台建设、合作接入、托管分发、流量互引,并与合作伙伴探索小程序平台商务模式,进一步解决用户量和收入的难点。
3、实现智慧运营,提升用户体验
面向用户,平台运营者可基于AARRR运营提升活跃规模和时长。利用管理后台基于用户个性化特点(用户画像、客群分层)动态控制小程序可见范围,实现营销活动、业务功能智能推荐,千人千面;
利用营销活动的低代码配置快速上线,开展小程序常态化运营,新品体验、独家推荐、任务引导等,营销微服务化,吸引更多客户使用,拉长用户平均停留时长。
当然,超级app的生态共建,技术架构的就绪仅仅是万里长征第一步,平台建立专属运营团队服务于生态合作伙伴;建立生态扶优政策,为合作伙伴提供多项扶持;帮助优质伙伴提高曝光、高效获客和成交等等运营策略,也是生态建设能否成功的关键!
FinClip凭借插件化、嵌入式、轻量而灵活的产品特点及行业领先优势已经赋能银行、证券、政企、电商、航空、园区、零售等多个行业,在无界开放银行、数字券商、监管与合规科技、科技、互联网、IOT、电子政务、信创等方面形成较有特色的创新应用案例。