金山文档是一款可多人实时协作编辑的在线文档，支持多人同时查看/编辑，协作办公更高效。金山文档停止协作后，文档仍然是可以打开的，重新打开金山文档的方法有很多，如重新加载文档、检查网络连接、清除浏览器缓存及更换浏览器等。下文就跟大家一起来了解一下。
1、重新加载文档
当金山文档停止协作后，用户可以尝试重新加载文档，这是最简单最快速的解决方案。
2、检查网络连接
当金山文档停止协作后，用户需要检查网络连接。网络不稳定或者速度过慢都会导致协作文档停止。用户只需尝试重新连接网络或者更换一个网络环境。
3、清除浏览器缓存
过多的浏览器缓存也可能导致金山文档停止协作，用户可以清除浏览器缓存后重新启动浏览器，然后再打开金山文档。
4、更换浏览器
浏览器本身也可能会存在一些问题，这时用户可以尝试更换一个浏览器打开。
如果以上方法都无法在金山文档停止协作后继续打开文档，那么用户还可以联系官方客服来解决。
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