在这个私域2.0时代,相信没有商家会不在乎用户运营吧?用户运营工具千千万,有价值才能留住客户。其中,积分商城+会员就是一套“有魔力”的会员营销工具。今天木鱼小铺就来和大家分享,如何搭建一个合格的小程序积分商城。
一、小程序积分商城功能
积分是一种常见的绑定用户的运营方式,通过搭建积分商城将用户行为,积分价值,商品进行挂钩,来使得积分体系可以被用户活用,并达到商家运营的目的。
二、小程序积分商城的作用
1、吸引新客户
通过新人注册送积分、首次签到、新人优惠等方式刺激用户完成首单转化。
2、活跃老客户
提供积分价值持续活跃刺激不同用户群体,达成分层运营体系,唤醒用户,降低流失,刺激消费。
3、会员权益
通过提供积分福利丰富会员权益,增加对小程序店铺的认可。
4、商家盈利
积分+现金兑换等形式,不仅能刺激下单,也能促进商家销售,这里注意选品属性。
5、新品推广
搭配积分兑换等方式让利客户,为新品做宣传推广。
6、保持积分运营价值
积分是将用户的行为货币化,出于不同的运营目的,来设计不同的积分规则和任务,让用户感知积分价值,并持续提供这种价值,从而把客户长期的留住,保证持续积分运营的必要性,而不是收割“一茬韭菜”就放弃了。
三、哪些商家适合用?
1、消费频次较高的商家:如日用百货、生鲜果蔬、快消品等具有较高消费频次属性的行业,能让用户对积分的感知更明显,粘度更高;
2、营积分的商家:积分商城的物品是店铺积分价值的直接体现;
3、运营会员的商家:注重品牌营销和会员制度的企业,积分商城内的部分商品或会员优惠作为特定级别会员的福利权益,提升品牌信任度。
四、小程序积分商城如何搭建?
大家可以参照小木整理的搭建流程图,先做个简单了解:
简单来说,先要具备小程序的基础功能,如同时调用商品功能、优惠券功能、积分商城功能等等,拥有搭建的后端能力。
再通过以上搭建流程,设置积分任务和规则。来连接后端功能支持和前端运营活动,至此,一个专属于我们的积分商城就搭建完成了。
小程序前端效果展示
木鱼小铺积分商城操作路径:【营销】—>【营销中心】—>【积分商城】
小木总结,积分商城的核心运营思维是“用户价值”,抓住积分商城的主轴,设计好用户行为路径,触达产品价值,然后用产品价值再促进用户的日活和粘性,完成良性循环。让用户来了再来,才是一个成功的积分商城,你学会了吗?